Sie können zurzeit nur eine Testtransaktion durchführen, weil für mindestens einen Kauf keine Zahlung bei uns eingegangen ist. Bitte setzen Sie sich dazu mit Ihrer Bank in Verbindung (möglicherweise wurde die Zahlung von Ihrer Bank nicht ausgeführt bzw. auf Veranlassung der Bank zurücküberwiesen). Bei weiteren Fragen steht Ihnen das Bitcoin Suisse Support Team gerne zur Verfügung.
Sie haben Ihren ersten Kauf erfolgreich durchgeführt. Nachdem die Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist - in der Regel wird hierfür ein Arbeitstag benötigt -, können Sie für höhere Beträge kaufen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Wir sind gerade dabei, Ihre eingereichten Dokumente zu überprüfen. Dieser Prozess dauert in der Regel 1-3 Tage. Eine automatische E-Mail wird versendet, sobald Sie freigeschaltet sind.

Für jede hinterlegte Kryptowährungs-Adresse (z.B. Bitcoin-, Ethereum, BitcoinCash-Adresse) bekommen Sie einen sogenannten «Account-Code» per E-Mail zugeteilt.
Dieser 8-Stellige Code (z.B. ZBXX1F5A) ist dann verknüpft mit Ihrer hinterlegten Kryptowährungs-Adresse und mit Ihrem Bankkonto.


Servicegebühr 0,00
Zwischensumme 0,00
Geschätzte Anzahl 0,00000000

Wie es funktioniert:

Bitte verwenden Sie Ihren Account Code, welcher Ihnen per E-Mail zugesendet wurde.
Wenn Sie auf “Auftrag überprüfen” klicken, erscheinen die Kontodaten für die Banküberweisung. 
Sollte nach diesem Schritt keine Banküberweisung von Ihnen eintreffen, wird der Auftrag automatisch storniert.

Kryptowährung per Banküberweisung kaufen:

Eine Banküberweisung dauert in der Regel zwischen wenigen Stunden (Expressüberweisung) und 1-3 Tage (reguläre Überweisung). Sobald Ihre Überweisung auf unserem Bankkonto gutgeschrieben und im Handelssystem eingegeben ist, wird der Preis fixiert und der Trade ausgeführt.

Gebühren:

Die Servicegebühr beträgt 3% pro Trade (inkl. miner fees).
Sobald der Trade ausgeführt wurde, erhalten Sie eine Bestätigung mit den Transaktionsdetails per E-Mail.

Geschätzter Kaufbetrag:

Die angezeigte "geschätzte Anzahl" der Kryptowährung basiert auf dem aktuellen Marktpreis. Die effektive Anzahl der Kryptowährung, welche Sie letztendlich erhalten, weicht von der Schätzung ab, da der Handelspreis zum Zeitpunkt der eigentlichen Kauftransaktion bestimmt wird. Sobald die Zahlung auf unserem Bankkonto verbucht wurde und die Transaktion in unserem Handelssystem erfasst ist, wird der Trade ausgeführt und der Kurs fixiert.